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Modelado y Simulación de Procesos
La manera más objetiva de conocer la efectividad de un cambio a un proceso de negocio es a través de la realización de una simulación. La cual consiste en la representación del comportamiento de este, bajo una serie de métricas previamente seleccionadas o generadas.
Es mediante la simulación de un modelado de procesos donde podemos comparar diversos comportamientos.