Consultoría en Gestión del Cambio

Dado que la duración de un proyecto en Gestión del Cambio depende de varios factores. Por lo general son proyectos que tienen en promedio una duración de 10 meses. Durante este tiempo se atiende principalmente la comunicación, liderazgo, capacitación, adopción y medición de impacto. Sin embargo, es importante considerar que cada uno de estos elementos requiere atención específica para garantizar una transformación exitosa.

Recomendamos evaluar la contratación de un especialista en Gestión del Cambio cuando se presente alguno de los siguientes casos:

a.  En Proyectos de Transformación.

b.  Cuando sean requeridos consultores en cultura organizacional para intervenir en el cambio esperado.

c.  Cuando haya un cambio de liderazgo en la plantilla ejecutiva.

d.  Sea requerido capacitar personas por cambios estructurales, de procesos o tecnológicos.

e.  Cambios de comunicación o por compromisos adquiridos.

En primer lugar, es importante identificar las barreras más comunes que enfrentamos en la gestión del cambio organizacional. A continuación, presentamos los principales obstáculos:

Por una parte, el escepticismo natural de los colaboradores hacia nuevas iniciativas. Asimismo, la baja o nula comunicación del cambio a realizar genera incertidumbre. Además, la mala información, rumores o temores amplifican la resistencia.

Por otra parte, los sistemas o estructuras operativas que van en contra del cambio crean conflictos internos. Finalmente, hacer muchas cosas en poco tiempo provoca saturación y rechazo.

En consecuencia, una consultoría en gestión del cambio efectiva debe abordar sistemáticamente cada uno de estos factores para garantizar el éxito de la transformación.

En primer lugar se piensa que la Gestión del Cambio es una tarea más en agendas llenas y una distracción a sus actividades prioritarias. Posteriormente se cree que esta práctica es solo para grandes empresas o corporativos. Finalmente, se esperan resultados a muy corto tiempo. A continuación te compartimos que nuestra recomendación es demostrar que se trabaja desde el diseño, desarrollo y entrega del cambio para asegurar una adopción permanente en el uso de las nuevas prácticas.

En primer lugar, el entendimiento y alineación de expectativas con el patrocinador (sponsor) del proyecto es vital para el éxito de cualquier consultoría en gestión del cambio organizacional. Por consiguiente, debes asegurarte que ambos tengan las mismas metas y objetivos claros.

Además, es fundamental que el sponsor tenga claro las opciones de comunicación, capacitación y medición del cambio que puedes llevar a cabo. En este sentido, la transparencia en los procesos y resultados esperados fortalece la relación. Finalmente, cuando existe alineación estratégica, el apoyo se convierte en un facilitador natural de la transformación.

Primero por la naturaleza del cambio y el impacto estimado hacia dentro de la organización, segundo por falta de presupuesto para incluir este rol en el proyecto y tercero por desconocimiento de los beneficios y riesgos mitigados al contar con el rol de Gestión del Cambio.

En primer lugar, buscar la evolución colectiva dentro de la organización representa el gran reto dentro de la gestión del cambio. Por consiguiente, la comunicación se convierte en un factor fundamental para el éxito.

En este sentido, tu mensaje debe ser claro y simple: «¿Cuál es la razón del cambio y cómo se va a realizar?» Además, este mensaje debe ser ampliamente entendido por la totalidad de la organización. Finalmente, solo mediante una comunicación efectiva se logra que todos los colaboradores comprendan y adopten la transformación.

En primer lugar, cabe destacar que nuestras oficinas están ubicadas en San Pedro Garza García, Nuevo León, México. Por otra parte, tenemos presencia física en las principales ciudades de nuestro país como Monterrey y su área metropolitana, CdMx y Guadalajara.

Además, de manera remota atendemos al resto de nuestro país y el extranjero. Específicamente, cubrimos países como Estados Unidos, España, Colombia, Perú, Chile, Ecuador y Argentina. En consecuencia, podemos brindar consultoría en gestión del cambio sin limitaciones geográficas.